La communication orale
La présentation orale
Objectifs
Réussir sa présentation orale en public.
Contenu
La préparation de l’intervention
- Le contexte,
- L’objectif,
- La trame de l’intervention.
Le support visuel
- Le choix des aides visuelles (diaporamas, vidéos, tableaux, schémas),
- Le schéma d’intervention,
Le contenu des visuels.
- La prise de parole
- La gestion du trac,
- Le regard, la voix et l’intonation, la gestuelle, la posture,
- L’organisation de l’espace et la proxémique,
- Une relation dynamique à l’auditoire.
Public
Toute personne souhaitant améliorer sa prise de parole en public pour transmettre des informations.
Pré-requis
Pas de pré-requis.
Mots-clés
Prise de parole en public, transmission d’informations, outils de présentation visuelle, voix, intonation, gestuelle, auditoire, trac, situation de communication, scénario.
Méthode
Pédagogie active, mises en situation, apprentissages par l’expérience, échanges entre les participants, apports théoriques et méthodologiques par l’intervenant.
Évaluation
Auto-évaluation des acquis de la formation.
Durée
1 jour
Tarif
1200 €
Les frais de déplacement et d’hébergement sont facturés après accord d’engagement.
Modalité
Intra, présentiel.
Délais d’accès
Pour permettre l’ajustement de la formation aux besoins, un délai de 3 semaines est requis entre la rencontre avec le prescripteur et le démarrage de la formation.
Accessibilité aux personnes handicapées.
Les locaux de formation sont ceux de l’entreprise qui accueille habituellement la personne handicapée. Si nécessaire, des locaux adaptés seront proposés à l’extérieur de l’entreprise.
La situation de la personne handicapée est analysée avec l’aide des référents handicap de l’entreprise d’accueil ou des référents externes. Les adaptations possibles du parcours de formation sont proposées.
Indicateurs de résultats
Les indicateurs de résultats sont disponibles sur simple demande auprès de Béatrice Peluau.
La conduite de réunion
Objectifs
Animer efficacement une réunion.
Contenu
La préparation de la réunion
- Définir l’objectif et le résultat à atteindre,
- Choisir sa posture d’animateur,
- Définir les étapes de la réunion et leur organisation.
L’animation de la réunion
- Faire avancer les échanges,
- Exercer ses fonctions d’animateur,
- Utiliser des outils d’aide à l’implication et à la mémorisation des étapes pour le groupe,
- Gérer les situations difficiles,
- Cadrer la réunion et stabiliser les échanges et décisions.
La suite de la réunion
- Transmettre le compte rendu et mobiliser les participants.
Public
Toute personne qui anime ou participe à des réunions (information, organisation, projet, décision, coordination).
Pré-requis
Pas de pré-requis.
Mots-clés
Réunion, objectif à atteindre, animation, implication des participants, tours de parole, écoute, reformulation.
Méthode
Pédagogie active, préparation et simulations de réunion, apprentissages par l’expérience, échanges entre les participants, apports théoriques et méthodologiques par l’intervenant.
Evaluation
Auto-évaluation des acquis de la formation.
Durée
1 jour
Tarif
1200 €
Les frais de déplacement et d’hébergement sont facturés après accord d’engagement.
Modalité
Intra, présentiel.
Délais d’accès
Pour permettre l’ajustement de la formation aux besoins, un délai de 3 semaines est requis entre la rencontre avec le prescripteur et le démarrage de la formation.
Accessibilité aux personnes handicapées.
Les locaux de formation sont ceux de l’entreprise qui accueille habituellement la personne handicapée. Si nécessaire, des locaux adaptés seront proposés à l’extérieur de l’entreprise.
La situation de la personne handicapée est analysée avec l’aide des référents handicap de l’entreprise d’accueil ou des référents externes. Les adaptations possibles du parcours de formation sont proposées.
Indicateurs de résultats
Les indicateurs de résultats sont disponibles sur simple demande auprès de Béatrice Peluau.
L'entretien
Objectifs
Acquérir les bases des techniques d’entretien.
Contenu
La situation d’entretien
- Les enjeux de l’entretien et la détermination de son objectif,
- Les conditions matérielles de l’entretien.
La préparation de l’entretien
- Le guide d’entretien,
- Le choix du type d’entretien : non-directif, semi-directif, directif.
L’entretien
- L’accueil et la définition du cadre,
- Les techniques d’investigation, de compréhension, de cadrage :
- Les attitudes non-verbales,
- Les questionnements,
- Les reformulations,
- Les silences,
- La prise de notes et/ou la synthèse de l’entretien.
Public
Toute personne qui mène ou participe à des entretiens individuels.
Pré-requis
Pas de pré-requis.
Mots-clés
Écoute, reformulation, questions, entretien semi-directif, posture de l’interviewer, recueil d’information.
Méthode
Pédagogie active, préparation et simulations d’entretiens, apprentissages par l’expérience, échanges entre les participants, apports théoriques et méthodologiques par l’intervenant.
Evaluation
Auto-évaluation des acquis de la formation.
Durée
2 jours
Tarif
2400 €
Les frais de déplacement et d’hébergement sont facturés après accord d’engagement.
Modalité
Intra, présentiel.
Délais d’accès
Pour permettre l’ajustement de la formation aux besoins, un délai de 3 semaines est requis entre la rencontre avec le prescripteur et le démarrage de la formation.
Accessibilité aux personnes handicapées.
Les locaux de formation sont ceux de l’entreprise qui accueille habituellement la personne handicapée. Si nécessaire, des locaux adaptés seront proposés à l’extérieur de l’entreprise.
La situation de la personne handicapée est analysée avec l’aide des référents handicap de l’entreprise d’accueil ou des référents externes. Les adaptations possibles du parcours de formation sont proposées.
Indicateurs de résultats
Les indicateurs de résultats sont disponibles sur simple demande auprès de Béatrice Peluau.
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